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Martes, 06 de Diciembre de 2022

Servicio al público, normas, formularios y protocolos de atención

  • Preguntas y respuestas frecuentes
  • Glosario
  • Responsabilidad Social Institucional RSI
  • Carta de Trato Digno al Ciudadano
  • Manual de Servicio al Ciudadano
  • Manual de Caracterización
  • Mecanismos para la atención al ciudadano
  • Formulario electrónico de Peticiones, Solicitudes, Quejas, Reclamos y Denuncias
  • Trámites y servicios