Los criterios de la Auditoría se enfocaron en el cumplimiento de la norma ISO 9001:2015 y la documentación del Sistema de Gestión de Investigaciones.
La auditoría evaluó aspectos sobre la prestación de servicios de atención integral a pacientes con patologías psiquiátricas a través de los servicios de Consulta Externa de media complejidad en Psiquiatría y de baja complejidad en Psicología y Neuropsicología; atención inmediata en Urgencias; internación en Hospitalización en Salud Mental y de Apoyo Diagnóstico y Complementación Terapéutica de media complejidad en servicio Farmacéutico y de baja complejidad en toma de muestras de Laboratorio Clínico. Centro de Investigaciones.
Los objetivos de la auditoría se enfocaron en:
Determinar la conformidad del sistema de gestión con los requisitos de la norma de sistema de gestión.
Determinar la capacidad del sistema de gestión para asegurar que la organización cumple los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables al alcance del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión.
Determinar la eficacia del sistema de gestión para asegurar que la organización puede tener expectativas razonables con relación al cumplimiento de los objetivos especificados.
Identificar áreas de mejora potencial del sistema de gestión
Se espera el informe final de auditoría para implementar planes de mejoramiento y la toma de correctivos en los procesos identificados por el equipo auditor.
De esta manera el HOMO continúa su consolidación como una entidad del Estado con proyección internacional en la prevención y tratamiento de la salud mental.
