¿Quiénes Somos?

La ESE Hospital Mental de Antioquia presta servicios especializados en salud mental con altos estándares de calidad y eficiencia, a través de un talento humano competente, comprometido a nivel social, humano y científico orientado a satisfacer las necesidades de los usuarios. Igualmente actúa como centro de investigación, enseñanza y formación del personal requerido por el sector salud, para lo cual se coordinan acciones con otras entidades públicas y privadas.

 

Misión

Prestamos servicios especializados en salud mental con calidad y seguridad, enfocados en el paciente y su red de apoyo, a través de un modelo de atención inclusivo, educativo y con una amplia experiencia en la investigación

 

Visión

“Para el año 2028, continuaremos siendo líderes en la prestación de servicios de salud mental apoyados en la diversificación de la oferta, el uso de tecnologías y el impacto social a través de un modelo de atención humanizado; nos destacaremos por la excelencia clínica e investigativa, enfocados en una gestión financieramente sostenible”.

 

Objetivos y funciones

1. Fomentar una cultura de mejora continua, fortaleciendo los modelos integrados de gestión de calidad, que permitan optimizar procesos y posicionarse como referente en la prestación de servicios de salud mental.

2. Prestar servicios integrales de salud mental, destacando la excelencia clínica, la humanización, el compromiso social y la capacidad investigativa, a través de la implementación de un modelo de atención integral, humanizado e innovador, centrados en el usuario y su red de apoyo.

3. Promover la excelencia en la prestación de servicios de salud a través de una infraestructura, dotación y sistema de información adecuados, que permitan ofrecer una experiencia segura, eficiente y centrada en los riesgos, necesidades y expectativas de los usuarios.

4. Garantizar la sostenibilidad administrativa y financiera, a través de una gestión proactiva de recursos, incluyendo la optimización de ingresos, el control riguroso de gastos, la diversificación de fuentes de financiación y el desarrollo de mecanismos eficientes de recaudo.

5. Consolidar un equipo humano competente con gran sentido de pertenencia, valorado y comprometido con la institución, a través de una cultura organizacional que promueva la confianza, el respeto, la colaboración y el aprendizaje continuo, asegurando así un desempeño óptimo y la satisfacción de los usuarios.

 

Principios

Enfoque al usuario y su entorno
Humanización
Responsabilidad Social y Ambiental
Calidad
Transparencia
Eficiencia

 

Valores


Honestidad

Actúo siempre con fundamento en la verdad, cumpliendo mis deberes con transparencia y rectitud, y siempre favoreciendo el interés general.

Respeto

Reconozco, valoro y trato de manera digna a todas las personas, con sus virtudes y defectos, sin importar su labor, su procedencia, títulos o cualquier otra condición.

Compromiso

Soy consciente de la importancia de mi rol como servidor público y estoy en disposición permanente para comprender y resolver las necesidades de las personas con las que me relaciono en mis labores cotidianas, buscando siempre mejorar su bienestar.

Diligencia

Cumplo con los deberes, funciones y responsabilidades asignadas a mi cargo de la mejor manera posible, con atención, prontitud, destreza y eficiencia, para así optimizar el uso de los recursos del Estado.

Justicia

Actúo con imparcialidad garantizando los derechos de las personas, con equidad, igualdad y sin discriminación.