El Consejo Directivo del Icontec autorizó la renovación por tres años más del certificado Icontec a la Empresa Social del Estado Hospital Mental de Antioquia con los requisitos de ISO 9001:2008 y NTC Gestión Pública 1000:2004 para las actividades de atención integral a pacientes con patología psiquiátrica a través de los servicios de consulta externa, urgencias, hospitalización, centro de investigaciones. Al igual que el servicio de consulta externa en la sede Medellín ubicada en el centro comercial Almacentro.
La entrega oficial del certificado por parte del ente certificador, se llevará a cabo el lunes 25 de abril de 2011 a las 11 a.m., como homenaje a los esfuerzos de la ESE a favor del mejoramiento contínuo, para la satisfacción de los usuarios.
Desde el año 2005, la Empresa Social del Estado Hospital Mental de Antioquia, se encuentra certificado por el Icontec como resultado de acciones encaminadas al bienestar y la satisfacción de los usuarios que requieren servicios de salud mental integrales, seguros y oportunos.
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