Asociación de Usuarios

La importancia de este espacio de participación radica en la posibilidad que tiene el usuario de organizarse y participar en lo relacionado con la prestación de los servicios de salud, aportando sus conocimientos y necesidades en la valoración del servicio desde la perspectiva del usuario y por tanto en la realización de acciones de mejoramiento institucional y de calidad en los servicios

¿QUÉ ES?

Se define como una agrupación de personas que se organizan alrededor de las Instituciones  Prestadoras de Servicios para velar por el cumplimiento de los Derechos de los usuarios y por la prestación de servicios con calidad, oportunidad y trato digno.

SUS INTEGRANTES

NO participan como representantes de un sector u organización en particular,  sino como usuarios de la IPS y la EPS a través de las cuales acceden a los servicios de salud.
A través de la Asociación de Usuarios, se tiene representación ante otros espacios de participación como:

–  Junta Directiva de la ESE Hospital Mental de Antioquia.
–  Comité de Ética Hospitalaria.
– COPACO: Comité de Participación Comunitaria.
–  Consejo Territorial de Seguridad Social en Salud CTSSS.

En éstos se toman decisiones relacionadas con el sector, las representaciones son por dos años y deben elegirse en asamblea de asociados

Asociacion-de-Usuarios.pdf